국가보훈처에서는 한국철도공사와 협의하여 국가유공자 철도승차권 예약 및 발권시스템을 도입하였다. 철도승차권 예약 및 발권시스템은 2008. 9. 2.(화)부터 시행된다.

기존에는 국가유공자가 철도승차권을 발급받기 위하여 역 창구에 직접 방문하여 현장에서 발권을 받아 사용을 하는 불편이 있었지만 이번에 한국철도공사와 협의하여 도입한 시스템으로 인해 인터넷으로도 철도승차권 예약 및 발권이 가능하게 됨에 따라 국가유공자들이 보다 편리하게 기차를 이용할 수 있게 되었다.

철도승차권의 예약 및 발권은 한국철도공사 홈페이지 http://www.korail.com/에 접속하면 가능하다.

기타 철도예약시스템 및 발권사항에 관련된 문의사항은 한국철도공사 고객센터(1544-7788, 1588-7788) 및 목포보훈지청 복지팀 배상현(061-270-6826)으로 문의하면 안내받을 수 있다.