강진군은 2008년도 상반기 친절공무원으로 민원실에 근무하는 황동희 씨를 선정하고 8월6일 정례조회를 통해 표창했다. 군은 친절공무원을 선발하기 위해 민원실을 방문한 민원인 300명을 대상으로 “고객만족도” 설문조사와 동료공무원들의 상호평가를 거쳐 황 씨를 선정했다.

설문조사는 지난 6월 17일부터 7월 17일 까지 1개월 동안에 걸쳐서 실시했으며 반송용 우편봉투를 사용하여 만족도를 측정하는 한편 친절공무원을 추천 하도록 했다.

황씨는 민원실 맨 앞 창구에서 일반민원과 고충민원 등 각종민원을 접수 처리하고 민원인에게 통보 해 줄뿐 아니라 나이 많은 민원인들을 각 실 팀에 직접 안내해줌으로써 민원인들로부터 매우 친절하다는 반응을 보였다.

한편 강진군은 민원인들에게 감동을 주는 민원행정 실천을 위하여 민원실 전직원을 대상으로 매주 목요일 친절교육을 실시하고 있으며, 퇴직한 선배공무원이 바라본 공직자상과 향토사학자 등을 초빙하여 교육을 실시함으로써 민원인들에게 친절한 행정서비스를 제공코자 많은 노력을 해오고 있다.