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구례군은 군민의 알권리 충족과 행정의 투명성 확보를 위해 다양한 행정정보 서비스를 제공하고 있다.
군에서는 인.허가 민원 신청에 관하여 민원인의 이해를 돕고 수요자 중심의 민원행정 서비스 제공을 위하여『복합민원 인.허가 신청 이렇게 합니다』란 책자를 70쪽 분량으로 2,000부를 제작하여 읍면 마을회관 등에 배포, 다수인이 이용토록 했다.
민원안내 책자는 군청 민원실에서 처리하고 있는 복합민원과 일반민원 업무 처리절차를 수요자 중심으로 누구나 알기 쉽게 수록하여 각종 인·허가시 군민들이 유용하게 활용할수 있도록 제작하였다.
구례군은 이를 민원담당공무원에게도 배포함으로써 민원대응시 활용할수 있도록 함은 물론 군민의 기대에 부응하는 최상의 민원행정서비스를 제공하고자 부단히 노력하고 있다.